Conditions générales de vente - Séminaire "Créez votre futur" du 11 au 13 novembre 2026
ARTICLE 1 - Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « CGV ») régissent la vente de la prestation d'animation du séminaire de développement personnel « Créez votre futur » (ci-après le « Séminaire »), organisé par UNIVERSOUL CK et animé conjointement par Madame Christina KLEIN et Madame Sophie KLOTZ (ci-après les « Animatrices »), à destination exclusive de particuliers agissant en dehors de toute activité professionnelle (ci-après le « Participant » ou le « Client »).
Toute inscription au Séminaire implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client, qui reconnaît en avoir pris connaissance préalablement à son inscription.
ARTICLE 2 - Identification du vendeur et des organisateurs
La vente de la prestation d'animation est assurée par la société :
● UNIVERSOUL CK — SASU au capital de 500 euros
● Siège social : Thomasthal, 67330 Neuwiller-lès-Saverne
● 943 534 297 RCS Saverne
● Contact : contact@christina-klein.com
Le Séminaire est co-animé par Madame Sophie KLOTZ, Sophrologue, 38 rue du Sacré-Cœur, 67190 Mutzig, 810 084 848 RCS Saverne, sophro.klotz@gmail.com.
UNIVERSOUL CK émet la facturation unique pour l'ensemble de la prestation d'animation, pour le compte des deux Animatrices.
ARTICLE 3 – Description du Séminaire
● Dates : du mercredi 11 novembre 2026 à 17h30 au vendredi 13 novembre 2026 à 17h30 (2,5 jours)
● Lieu : Couvent de Reinacker, 21 rue du Couvent, 67440 Reutenbourg
● Nombre de participants : minimum 5, maximum 10
Le contenu du Séminaire est présenté sur le site internet dédié à l'événement et le programme détaillé est envoyé après en avoir fait la demande sur le site en renseignant un formulaire.
ARTICLE 4 – Prix et contenu de la prestation
4.1 Prix
● 690 € TTC par personne pour toute inscription réalisée avant le 30 septembre 2026
● 750 € TTC par personne pour toute inscription réalisée à compter du 1er octobre 2026
● 600 € TTC par personne dans le cadre de l'offre DUO (2 inscriptions simultanées)
UNIVERSOUL CK est assujettie à la TVA. Les prix indiqués s'entendent TTC.
4.2 Ce que le prix comprend
● 690 € TTC par personne pour toute inscription réalisée avant le 30 septembre 2026
● 750 € TTC par personne pour toute inscription réalisée à compter du 1er octobre 2026
● 600 € TTC par personne dans le cadre de l'offre DUO (2 inscriptions simultanées)
UNIVERSOUL CK est assujettie à la TVA. Les prix indiqués s'entendent TTC.
4.3 Ce que le prix ne comprend pas
Les frais d'hébergement et de restauration (pension complète) sont réglés directement par le Participant, sur place, auprès du Couvent de Reinacker, au tarif de 162 € par personne. Ces frais font l'objet d'un contrat distinct entre le Participant et l'établissement d'accueil, auquel UNIVERSOUL CK et les Animatrices sont totalement étrangères. En conséquence, UNIVERSOUL CK et les Animatrices ne sauraient être tenues responsables des conditions d'hébergement, de restauration, ni d'un éventuel litige, annulation ou remboursement relatif à ces prestations, qui relèvent exclusivement de la responsabilité du Couvent de Reinacker.
ARTICLE 5 – Modalités de paiement
Le Client choisit, lors de son inscription, l'une des deux modalités de règlement suivantes :
● Paiement en une fois : 690 € TTC réglés à l'inscription (tarif avant le 30 septembre 2026), valant confirmation de celle-ci
● Paiement en deux fois : 345 € TTC exigibles à l'inscription, valant confirmation de celle-ci, puis 345 € TTC exigibles au plus tard le 31 octobre 2026
Pour les inscriptions bénéficiant du tarif à 750 € TTC (à compter du 1er octobre 2026) ou de l'offre DUO à 600 € TTC par personne, les montants ci-dessus sont ajustés à due proportion, que le Client choisisse le paiement en une ou deux fois.
Moyens de paiement acceptés : carte bancaire, chèque, virement bancaire.
En cas de paiement en deux fois, à défaut de règlement du second versement à la date prévue, UNIVERSOUL CK se réserve le droit d'annuler l'inscription du Participant, le premier versement restant acquis à titre de dédommagement, sauf accord contraire entre les parties.
ARTICLE 6 – Absence de droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28, 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de prestations de services d'activités de loisirs devant être fournies à une date ou à une période déterminée.
Le Séminaire constituant une prestation d'activité de loisirs et de développement personnel fournie à une date déterminée (du 11 au 13 novembre 2026), le Client ne dispose donc pas du délai de rétractation de 14 jours prévu à l'article L221-18 du Code de la consommation pour ce type de contrat.
Toute annulation de la part du Client, y compris dans les jours suivant son inscription, est régie exclusivement par les conditions de l'Article 7 ci-dessous.
ARTICLE 7 – Conditions d'annulation par le Participant
En l'absence de droit de rétractation (Article 6), toute annulation à l'initiative du Participant est soumise, dès la confirmation de l'inscription, au barème suivant, calculé par rapport à la date de début du Séminaire :
● Annulation plus de 30 jours avant le début du Séminaire : remboursement de 50 % des sommes versées
● Annulation à moins de 30 jours du début du Séminaire, ou absence du Participant sans annulation préalable : aucun remboursement
Toute demande d'annulation doit être adressée par écrit (courrier ou courriel) à UNIVERSOUL CK.
Les frais d'hébergement et de restauration réglés séparément (Article 4.3) ne sont en tout état de cause pas remboursés par UNIVERSOUL CK ni par les Animatrices ; toute demande à ce titre doit être adressée directement au Couvent de Reinacker.
L'inscription est personnelle et incessible : le Participant ne peut ni la transférer, ni la céder à un tiers, quel qu'en soit le motif.
ARTICLE 8 – Annulation ou report à l'initiative de l'Organisateur
UNIVERSOUL CK se réserve le droit de reporter le Séminaire à une date ultérieure dans les cas suivants :
● Nombre de participants inscrits inférieur à 5 personnes
● Indisponibilité de l'une des deux Animatrices
● Cas de force majeure, au sens de l'article 1218 du Code civil
Dans un tel cas, le Participant est informé dans les meilleurs délais et se voit proposer un report à une session ultérieure. Si le report ne convient pas au Participant, celui-ci peut demander le remboursement intégral des sommes versées au titre de l'animation du Séminaire, à l'exclusion de tout autre dédommagement.
ARTICLE 9 – Contexte thérapeutique et non-substitution à un suivi médical
Le Séminaire propose des outils de sophrologie et de développement personnel à visée de mieux-être. Il ne constitue en aucun cas un acte médical, un diagnostic ou un traitement, et ne saurait se substituer à un suivi médical, psychologique ou psychiatrique. Le Participant conserve l'entière responsabilité de la poursuite de tout traitement ou suivi en cours et est invité à consulter un professionnel de santé pour toute question relative à son état physique ou psychologique.
ARTICLE 10 – Responsabilité et assurance
Les Animatrices sont tenues, dans l'exécution de la prestation d'animation, à une obligation de moyens et non de résultat. Le Séminaire propose des outils et un accompagnement de développement personnel dont les effets varient selon chaque Participant ; aucun résultat particulier ne saurait être garanti.
Chacune des Animatrices dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant l'exercice de son activité.
La responsabilité d'UNIVERSOUL CK et des Animatrices est limitée à l'exécution de la prestation d'animation du Séminaire. Elle ne saurait être engagée au titre des prestations d'hébergement et de restauration (voir Article 4.3), ni en cas de dommage résultant d'une inexécution ou d'une mauvaise exécution imputable au Participant, à un tiers, ou à un cas de force majeure.
ARTICLE 11 – Droit à l'image
Des photographies et/ou vidéos pourront être réalisées pendant le Séminaire à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux). Le consentement écrit du Participant sera systématiquement recueilli préalablement à toute captation, au moyen d'une autorisation de droit à l'image signée. À défaut de consentement, le Participant ne sera pas photographié ou filmé, ou les images le concernant ne seront pas diffusées.
ARTICLE 12 – Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées lors de l'inscription (identité, coordonnées, informations de paiement) sont traitées par Madame Christina KLEIN, responsable du traitement, aux fins de gestion des inscriptions, de la relation client et, le cas échéant, de communication relative aux activités d'UNIVERSOUL CK.
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, le Participant dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur ses données, qu'il peut exercer en s'adressant à contact@christina-klein.com. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client, augmentée des délais légaux de conservation applicables.
Le Participant dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr, s'il estime que le traitement de ses données à caractère personnel constitue une violation des textes applicables.
ARTICLE 13 – Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus, méthodes, supports pédagogiques et exercices transmis lors du Séminaire demeure la propriété exclusive des Animatrices et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu sans autorisation écrite préalable est strictement interdite et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon.
ARTICLE 14 – Médiation de la consommation
Conformément aux articles L616-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu directement avec UNIVERSOUL CK, le Client a la possibilité de recourir gratuitement au service de médiation suivant :
Médiation CMFM, 19 avenue d'Italie, 75013 Paris
www.mediationcmfm.eu
ARTICLE 15 – Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable (y compris via le médiateur mentionné à l'Article 14), les tribunaux français compétents seront ceux du lieu de domicile du Client, conformément aux règles de compétence applicables en matière de droit de la consommation.
ARTICLE 15 – Modification des conditions générales de vente
UNIVERSOUL CK se réserve le droit de modifier les présentes CGV pour toute session future du Séminaire ou pour toute nouvelle prestation. Les CGV applicables à une inscription sont celles en vigueur à la date de confirmation de cette inscription ; toute modification ultérieure est sans effet sur les inscriptions déjà validées.
Document mis à jour le 21 août 2026.